Психологічні особливості міжособистісних конфліктів у підлітковому віці

Abstract

У кваліфікаційній роботі теоретично проаналізовано та емпірично досліджено психологічні особливості міжособистісних конфліктів у підлітковому віці, а також розроблено програму профілактики та конструктивного їх вирішення. За результатами дослідження сформульовано основні висновки щодо психологічних особливостей міжособистісних конфліктів у підлітковому віці: встановлено переважання умовно-деструктивних стилів поведінки в конфлікті за низької частки конструктивної співпраці; виявлено домінування афективно-вербальних компонентів агресивності і вираженої ворожості; з’ясовано, що реальні конфліктні тактики поєднують переговори з психологічною агресією; зафіксовано позитивну вікову динаміку зростання конструктивних стратегій від восьмого до дев’ятого класу; розроблено психологічну програму профілактики та конструктивного вирішення міжособистісних конфліктів підлітків. Одержані результати можуть бути використані практичними психологами закладів загальної середньої освіти, соціальними педагогами, класними керівниками та вчителями для побудови профілактичної й розвивальної роботи з підлітками, у консультуванні, а також у роботі з батькамиThe qualification work theoretically analyzed and empirically investigated the psychological features of interpersonal conflicts in adolescence, and also developed a program for their prevention and constructive resolution. Based on the results of the study, the main conclusions were formulated regarding the psychological features of interpersonal conflicts in adolescence: the prevalence of conditionally destructive styles of behavior in conflict with a low proportion of constructive cooperation was established; the dominance of affective-verbal components of aggressiveness and expressed hostility was revealed; it was found that real conflict tactics combine negotiations with psychological aggression; positive age dynamics of the growth of constructive strategies from the eighth to the ninth grade were recorded; a psychological program for the prevention and constructive resolution of interpersonal conflicts in adolescents was developed. The results obtained can be used by practical psychologists of secondary education institutions, social educators, class teachers and teachers to build preventive and developmental work with adolescents, in counseling, as well as in working with parents.