Результати досліджень вказують на важливість оптимізації надання послуг для готельно-ресторанного бізнесу. Вони демонструють, як ефективне управління, залучення і утримання клієнтів, раціоналізація робочих процесів та використання сучасних технологій можуть позитивно впливати на якість обслуговування та досягнення конкурентної переваги.
The research results indicate the importance of optimizing the provision of services for the hotel and restaurant business. They demonstrate how effective management, customer attraction and retention, streamlining work processes and the use of modern technology can positively affect the quality of service and the achievement of competitive advantage