Розробка чат-бота для опитування здобувачів вищої освіти

Abstract

Кваліфікаційна робота присвячена розробці чат-бота для автоматизованого збору зворотного зв’язку від студентів. Проведено аналіз сучасних методів опитування, обґрунтовано вибір платформи Telegram Bot API, спроєктовано сценарії взаємодії, реалізовано основні модулі та виконано тестування. Отримані результати можуть бути використані у закладах вищої освіти для підвищення якості освітнього процесу.The thesis is focused on developing a chatbot for automated feedback collection from students. It includes an analysis of current survey methods, a justification of the Telegram Bot API platform, interaction scenarios design, module implementation, and testing. The results can be applied in higher education institutions to improve educational quality.