Удосконалення технології прийому іноземних туристів у готелі

Abstract

В даній кваліфікаційній роботі є вивчення технології прийому та обслуговування іноземних туристів у готелях. Розглянуто теоретичні основи організації і обслуговування іноземних туристів на ПГГ. Проаналізовано технології прийому та обслуговування туристів на ПГГ та розроблено рекомендації щодо вдосконалення організації прийому та обслуговування в готелі туристів. In this qualification work, there is a study of the technology of reception and service of foreign tourists in hotels. The theoretical foundations of the organization and service of foreign tourists at the PGH were considered. The technologies of reception and service of tourists at the PGH were analyzed and recommendations were developed to improve the organization of reception and service of tourists in the hotel.