Формування організаційного лідера через розвиток емоційного інтелекту

Abstract

У магістерській роботі досліджено особливості формування організаційного лідера через розвиток емоційного інтелекту. Основна увага приділяється аналізу взаємозв’язку між рівнем емоційного інтелекту та ефективністю лідерської діяльності в організації. На основі теоретичного аналізу визначено ключові характеристики ефективного організаційного лідера та компоненти емоційного інтелекту. Емпіричне дослідження, проведене на базі Київського обласного центру соціально-психологічної допомоги за участю 47 керівників, виявило значущий вплив емоційного інтелекту на результативність лідерської діяльності в таких аспектах як прийняття рішень, мотивація команди, комунікативна ефективність та управління конфліктами. Розроблено комплексну програму розвитку емоційного інтелекту організаційного лідера, що включає чотири модулі та спрямована на вдосконалення різних компонентів емоційного інтелекту. Практична значимість роботи полягає у можливості застосування розробленої програми для підвищення ефективності організаційного лідерства.

This master’s thesis investigates the peculiarities of organizational leader formation through the development of emotional intelligence. The main focus is on analyzing the relationship between the level of emotional intelligence and the effectiveness of leadership activities in organizations. Based on theoretical analysis, key characteristics of effective organizational leaders and components of emotional intelligence have been identified. Empirical research conducted at the Kyiv Regional Center for Social and Psychological Assistance with 47 managers revealed a significant impact of emotional intelligence on leadership effectiveness in aspects such as decision-making, team motivation, communicative efficiency, and conflict management. A comprehensive program for developing emotional intelligence of organizational leaders has been developed, including four modules aimed at improving various components of emotional intelligence. The practical significance of the work lies in the possibility of applying the developed program to enhance organizational leadership effectiveness.