Branding as a social communication technology for managing consumer behavior

dc.contributor.authorZykun Nataliia Ivanivnaen_EN
dc.contributor.authorZoska Yanaen_EN
dc.contributor.authorBessarab Anastasiiaen_EN
dc.contributor.authorVoronova Vilenaen_EN
dc.contributor.authorKyiashko Yuliiaen_EN
dc.contributor.authorFayvishenko Dianaen_EN
dc.contributor.authorЗикун Наталія Іванівнаuk_UA
dc.contributor.authorЗоська Я.uk_UA
dc.contributor.authorБессараб А.uk_UA
dc.contributor.authorВоронова В.uk_UA
dc.contributor.authorКияшко Ю.uk_UA
dc.contributor.authorФайвішенко Д.uk_UA
dc.date.accessioned2025-01-16T08:03:11Z
dc.date.available2025-01-16T08:03:11Z
dc.date.issued2020
dc.description.abstractThe article is devoted to methods of managing consumer behaviour. The authors propose using branding tools as a social and communication technology for this purpose. The authors examined both classic branding approaches and entirely new technologies. The authors examined the essence of brand and branding, analyzed the development trends of branding as a social and communicative technology for managing consumer behaviour, among which highlighted the flexibility and maximum automation, the rapid transition of consumers to new technologies, the role of technology in brand growth, and the need to manage loyalty. The study showed that the brand determines the value of goods. Hence, the authors developed a branding algorithm to control consumer behaviour and proposed technology for measuring consumer attitude to the brand. Стаття присвячена методам управління поведінкою споживачів. Автори пропонують використовувати для цього інструменти брендингу як соціально-комунікаційної технології. Автори розглянули як класичні підходи до брендингу, так і абсолютно нові технології. Автори розглянули сутність бренду та брендингу, проаналізували тенденції розвитку брендингу як соціально-комунікаційної технології управління поведінкою споживачів, серед яких виділили гнучкість та максимальну автоматизацію, швидкий перехід споживачів до нових технологій, роль технологій у зростанні бренду, а також необхідність управління лояльністю. Дослідження показало, що бренд визначає цінність товару. Тому автори розробили алгоритм брендингу для управління поведінкою споживачів та запропонували технологію вимірювання ставлення споживачів до бренду.
dc.description.sponsorshipЗикун Наталія Іванівна ORCID https://orcid.org/0000-0001-9727-6190
dc.identifier.citationBranding as a social communication technology for managing consumer behavior / N. Zykun, Y. Zoska, А. Bessarab, V. Voronova, D. Fayvishenko // International Journal of Management (IJM). – 2020. – Vol. 11, Issue 6, June. – Р. 1027–1037.
dc.identifier.doiDOI: 10.34218/IJM.11.6.2020.091
dc.identifier.issnPrint: 0976-6502
dc.identifier.issnOnline: 0976-6510
dc.identifier.urihttps://ir.dpu.edu.ua/handle/123456789/3973
dc.language.isoen
dc.publisherInternational Journal of Management (IJM)
dc.relation.ispartofseriesVol. 11, Issue 6, June.
dc.relation.isreferencedby[1] Bashynska I.O. (2016) Using SMM by industrial enterprises, Actual Problems of Economics, 12 (186), pp. 360-369 [2] Boienko O., Susidenko O. (2019). Market niche as a method of brand promotion, DOI: 10.30525/2256-0742/2019-5-1-15-20 [3] Experience 2030: The Future of Customer Experience. https://www.sas.com/en/whitepapers/futurum-experience-2030-110966.html [4] Futurum Research: New global research: What will customer experience look like in 2030? https://www.prnewswire.com/news-releases/new-global-research-what-will- customer-experience-look-like-in-2030-300941982.html [5] Galkin A., Popova Yu., Chuprina E, Shapovalenko D. (2019). Interaction of logistics 4.0 and Consumer Oriented Marketing Using ICT, Proceedings of the 33rd International Business Information Management Association Conference, IBIMA 2019: Education Excellence and Innovation Management through Vision 2020, 33, pp. 6751-6760. [6] Gan T. et al. (2019). Seeking Micro-influencers for Brand Promotion, DOI: 10.1145/3343031.3351080 [7] Havale D., Chaudhari C. (2020). Critical Study of Branding in films: Correlation of Brand Promotion, Brand Awareness, Brand Usage, and Brand Recall with Consumer Buying Intensions, DOI: 10.37896/GOR33.02/140 [8] Kendyukhov, A.V., Faivishenko, D.S. (2012). Assessing brand management efficiency basing on benchmarking, Actual Problems of Economics, 137(11), pp. 131-137. [9] Kovalenko Y. M. (2014) Research toolkit for transformations in financial activities, Actual Problems of Economics, № 4 (154), pp. 51-58. [10] Krylov A., Zuenkova O. (2005), Brand and society - separation of values, URL: http://www.advertology.ru [11] Mitryasova, O., Pohrebennyk, V. (2020) Hydrochemical indicators of water system analysis as factors of the environmental Quality State. Studies in Systems, Decision and Control, Vol. 198: Sustainable production: novel trends in energy, environment and material systems, pp. 91–104. [12] Prokopenko O.V. (2011). Consumer choice types in marketing of ecological innovations, Actual Problems of Economics, 16(2), pp. 109-116. [13] Roberts K. (2004). Lovemarks. The future beyond brands, Publisher: power House Books, 224 p. [14] Robul Yu., Hrinchenko Y., Zalubinska M. (2019). Social media marketing influence on brand equity and impact on intention to buy in fashion marketing, DOI: 10.31520/ei.2019.21.1(70).146-159 [15] Rovai S., Guercini S. (2018). SMM and luxury fashion brands in the chinese consumer market : the case of wechat, DOI: 10.15444/GMC2018.02.03.07 [16] Salesforce Research: State of the Connected Customer. https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/e-books/state-of- the-connected-customer-report-second-edition2018.pdf [17] Sarkar Ch., Kotler Ph. (2018) Brand Activism: From Purpose to Action, Idea Bite Press; 2 edition, 199 p. [18] Spring R. J. (2002). Fishbein's Attitude http://zimmer.csufresno.edu/~johnca/spch100/6-7- fishbein.htm [19] Yusuf M., Wirayat F., Rachmawati I. (2020). Effect of brand image and brand personality on brand loyalty with brand trust as a mediator, In book: Digital Economy for Customer Benefit and Business Fairness DOI: 10.1201/9781003036173-6 http://iaeme.com/Home/journal/IJM editor@iaeme.com [20] Dr. Govind Dave and Binit Patel, (2016) A Study of Corporate Branding and its Impact on Consumers’ Loyalty. International Journal of Advanced Research in Management, 7(2), pp. 11–19. [21] Dr. Ratna Sinha and M.N. Prakasha, (2020) A Study on Impact of Consumers Loyalty Based on Corporate Branding in Kodagu District, Journal of Management, 7 (2), pp. 1–7 [22] Dr B Prasanna Soundari and R Sabari Shankar, (2019) Brand Personality of Coimbatore: Tourists Insights as a Tool for Destination Branding, Journal of Management, 6(2), pp. 45–49. [23] Deepti Verma, Chetna Verma, (2015) A Study on Attractiveness Dimensions of Employer Branding in Technical Educational Institutions, International Journal of Marketing and Human Resource Management, 6(1), pp. 36–43.
dc.subjectBranding, Social Communication, Consumer Behavior, Lovemarken_EN
dc.subjectбрендинг, соціальна комунікація, поведінка споживачів, торгова маркаuk_UA
dc.titleBranding as a social communication technology for managing consumer behavior
dc.title.alternativeБрендинг як технологія соціальних комунікацій для управління поведінкою споживачів
dc.typeArticle
Файли
Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
statya_2020_IR_2824.pdf
Розмір:
359.64 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Опис:
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
license.txt
Розмір:
1.71 KB
Формат:
Item-specific license agreed to upon submission
Опис:
Зібрання