Формування комунікативних здібностей у співробітників комунальних підприємств

Abstract

У даній кваліфікаційній роботі розглянуто основні принципи формування комунікативних здібностей у співробітників комунальних підприємств. Також на основі теоретичних досліджень та аналізу практичних прикладів буде сформульовано висновки та рекомендації, спрямовані на покращення процесу формування комунікативних здібностей у співробітників комунальних підприємств, що буде мати позитивне відображення на рівень професійної діяльності. Досліджено теоретично-методологічне обґрунтування й емпіричне дослідження особливостей комунікативних здібностей у співробітників комунальних підприємств; рекомендації для покращення розвитку комунікативних здібностей для учасників дослідження.In this qualification work, the main principles of communication skills formation in the employees of utility enterprises are considered. Also, on the basis of theoretical research and analysis of practical examples, conclusions and recommendations will be formulated aimed at improving the process of formation of communication skills among employees of communal enterprises, which will have a positive impact on the level of professional activity. The theoretical-methodological justification and empirical study of the peculiarities of communication abilities of employees of communal enterprises were studied; recommendations for improving the development of communication skills for research participants