Вплив цифровізації на фінансову поведінку домогосподарств в сучасних умовах

Abstract

У статті проаналізовано негативні та позитивні сторони впливу цифровізації на фінансову поведінку домогосподарств. Розглянуто тенденції зміни споживчої поведінки домогосподарств під впливом технологій цифрової економіки, а також ризики та можливості, які виникають під час цифровізації. Проаналізовано зміни споживчої поведінки домогосподарств, що формуються під впливом цифрових технологій: розвиток онлайн-торгівлі, використання цифрових можливостей онлайн-сервісів для вивчення якостей товару та послуги. Запропоновано напрямки попередження можливих загроз, які можуть очікувати домогосподарства під час формування фінансової поведінки із використанням цифрових технологій.

The consequences of the digitalization of economic relations are especially clearly felt in the field of financial services, where financial institutions are trying to make the most of the potential of these technologies and improve the quality of the services they provide. However, modern digital technologies affect the behavior of financial market entities in different ways. Today, digital technologies have occupied one of the most important niches in the development of the economy and the entire financial sphere of any developed country. On the one hand, this, of course, leads to the improvement of financial processes, the appearance of new opportunities for financial activity under the conditions of maintaining the quality of service of business entities and increasing achievements, and on the other hand, it can cause the occurrence of unforeseen events that can negatively affect the activities of entities management due to the emergence of risks and dangers in financial behavior. Therefore, there is a need to research questions regarding possible scenarios of financial behavior of market subjects, in particular, households, in conditions of digitalization and finding ways to prevent threats that may arise in the process of using digitalization tools in financial activities.