Особливості психологічного захисту особистості в кризових ситуаціях

Abstract

У роботі досліджено особливості психологічного захисту особистості в кризових ситуаціях, зокрема його механізми, вплив особистісних рис та рівня емоційного інтелекту на вибір копінг-стратегій. Проаналізовано вплив соціальних, вікових та гендерних чинників на рівень стресостійкості та адаптивність до кризових обставин. У результаті дослідження підтверджено, що психологічний захист виконує ключову роль у підтримці емоційної рівноваги особистості та запобіганні деструктивному впливу стресових факторів. Виявлено, що адаптивні копінг-стратегії пов’язані з вищим рівнем емоційного інтелекту та розвиненим інтернальним локусом контролю. Встановлено, що більшість респондентів мають середній рівень стресостійкості, а вікові відмінності не впливають суттєво на вибір механізмів психологічного захисту. Гендерний аспект виявив тенденцію: жінки частіше використовують емоційно-орієнтовані стратегії, тоді як чоловіки орієнтуються на вирішення проблем. Виявлено, що після участі у тренінгових програмах рівень використання продуктивних копінг-стратегій значно зріс, особливо серед респондентів, які спочатку віддавали перевагу емоційно-орієнтованим методам подолання стресу. Під час дослідження застосовувалися різні методи збору даних, включаючи анкетування, тестування, кореляційний аналіз та факторний аналіз. Для оцінки особистісних характеристик використовували методику «Велика п’ятірка», тест на стресостійкість, а також методику оцінки емоційного інтелекту. Проведений аналіз довів, що рівень емоційного інтелекту впливає на вибір копінг-стратегій: особи з високим рівнем цього показника схильні застосовувати продуктивні способи подолання стресу, тоді як низький рівень емоційного інтелекту корелює з домінуванням емоційно-орієнтованих стратегій. Проаналізовано вплив психологічних характеристик особистості, зокрема нейротизму, на стресостійкість та здатність адаптуватися до кризових ситуацій. Встановлено, що високий рівень нейротизму асоціюється з низькою ефективністю подолання стресу. Розроблено та проведено тренінгову програму «Ресурсний міст до стійкості», що базується на моделі BASIC Ph. Програма сприяла формуванню ефективних стратегій подолання стресу, підвищенню рівня життєстійкості та зниженню рівня емоційної вразливості серед респондентівThe study examines the characteristics of psychological defense mechanisms in crisis situations, particularly their mechanisms, the influence of personality traits, and the level of emotional intelligence on the choice of coping strategies. The impact of social, age, and gender factors on stress resilience and adaptability to crisis conditions was analyzed. The research confirmed that psychological defense plays a key role in maintaining emotional stability and preventing the destructive impact of stress factors. It was found that adaptive coping strategies are associated with a higher level of emotional intelligence and a well-developed internal locus of control. It was established that the majority of respondents have a medium level of stress resilience, and age differences do not significantly affect the choice of psychological defense mechanisms. The gender aspect revealed a trend: women are more likely to use emotion-oriented strategies, while men focus on problem-solving strategies. It was found that after participating in training programs, the level of productive coping strategies increased significantly, especially among respondents who initially preferred emotion-focused methods of coping with stress. Various data collection methods were used in the study, including surveys, testing, correlation analysis, and factor analysis. To assess personality characteristics, the "Big Five" methodology, a stress resilience test, and an emotional intelligence assessment tool were applied. The conducted analysis proved that the level of emotional intelligence influences the choice of coping strategies: individuals with a high level of emotional intelligence tend to use productive stress management methods, while those with a low level correlate with a predominance of emotion-focused strategies. The impact of personality traits, particularly neuroticism, on stress resilience and adaptability to crisis situations was analyzed. It was established that a high level of neuroticism is associated with lower stress-coping efficiency. A training program, "Resource Bridge to Resilience," based on the BASIC Ph model, was developed and implemented. The program contributed to the formation of effective stress management strategies, increased resilience, and reduced emotional vulnerability among the respondents