Психологічні причини виникнення та шляхи подолання конфліктів в колективі

Abstract

У роботі теоретично обґрунтоввно й емпірично досліджено психологічні причини виникнення конфліктів у колективі, визначено шляхи їх попередження та подолання. Практична значущість дослідження визначається тим, що фактичні матеріали, теоретичні положення та висновки дослідження можуть бути використані при розробці та практичної реалізації психологічної підготовки та психологічної корекції (включаючи самокорекцію), які направлені на недопущення та /або вирішення конфліктів, що виникають у професійній діяльності працівників банківської сфери. Також у процесі роботи HR-менеджерів банківської сфери.

The work theoretically substantiates and empirically investigates the psychological causes of conflicts in the team, identifies ways to prevent and overcome them. The practical significance of the study is determined by the fact that the factual materials, theoretical provisions and conclusions of the study can be used in the development and practical implementation of psychological training and psychological correction (including self-correction), which are aimed at preventing and / or resolving conflicts that arise in the professional activities of banking employees. Also in the process of working with HR managers in the banking sector.