Психологічні особливості розвитку комунікативної компетентності майбутніх психологів

Abstract

У дипломній роботі досліджено психологічні особливості розвитку комунікативної компетентності майбутніх психологів. Основна увага приділяється аналізу теоретичних підходів до розуміння професійного спілкування, емпіричному вивченню рівнів сформованості комунікативних здібностей та особистісних установок студентів, а також розробці практичних заходів для їх вдосконалення. Дослідження проводилось на базі ГО «Центр психологічного та фізичного здоровʼя «ЕЙРА» (м. Київ) за участю 51 студента віком від 19 до 23 років. Встановлено, що більшість майбутніх фахівців мають високий комунікативний потенціал та розвинену емпатію, проте значна частина з них демонструє низьку емоційну стійкість та недостатній рівень комунікативної толерантності. Виявлено суперечність між бажанням спілкуватися та неготовністю до безоцінного прийняття клієнта. На основі результатів дослідження розроблено програму соціально-психологічного тренінгу «Професійна комунікація», яка включає три модулі та базується на принципах активності, рефлексії та партнерства. Практична значущість роботи полягає у можливості застосування розробленої програми у навчальному процесі для гармонізації професійної підготовки психологів

The diploma thesis investigates the psychological features of the development of communicative competence in future psychologists. The main focus is on analyzing theoretical approaches to understanding professional communication, empirically studying the levels of communicative abilities and personal attitudes of students, as well as developing practical measures for their improvement. The study was conducted at the EYRA Centre for Psychological and Physical Health (Kyiv) with the participation of 51 students aged 19 to 23. It was established that the majority of future specialists have high communicative potential and developed empathy, however, a significant part of them demonstrates low emotional stability and an insufficient level of communicative tolerance. A contradiction between the desire to communicate and the unpreparedness for non-judgmental acceptance of the client was revealed. Based on the research results, the «Professional Communication» socio-psychological training program was developed, which includes three modules and is based on the principles of activity, reflection, and partnership. The practical significance of the work lies in the possibility of applying the developed program in the educational process to harmonize the professional training of psychologists