Сформульовано висновки та було здійснено розробку заходів щодо впровадження сучасних інформаційних технологій в процес управління комунікаційною діяльністю готельно-ресторанного підприємства.
Conclusions were formulated and measures were developed regarding the implementation of modern information technologies in the process of managing the communication activities of the hotel and restaurant enterprise.