Effective Communication in Business Process Management: a Methodological Framework: (scientific monograph)

Abstract

The primary objective of this monograph is to develop a comprehensive methodological framework that integrates communication management and business process management (BPM) to enhance organizational efficiency, strategic coherence, and decision-making effectiveness. This framework aims to provide theoretical foundations, methodological tools, and practical models for aligning communication strategies with business process optimization in diverse organizational contexts.Головною метою цієї монографії є ​​розробка комплексної методологічної основи, яка інтегрує управління комунікаціями та управління бізнес-процесами (BPM) для підвищення організаційної ефективності, стратегічної узгодженості та ефективності прийняття рішень. Ця основа має на меті забезпечити теоретичні основи, методологічні інструменти та практичні моделі для узгодження комунікаційних стратегій з оптимізацією бізнес-процесів у різних організаційних контекстах.